Política de Privacidad

En Franco Creditán entendemos que la confianza es la base de cualquier relación profesional. Este documento describe, de forma general, cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y gestionamos la información que nos proporcionan las personas que visitan nuestro sitio web o solicitan nuestros servicios.

Última actualización: documento de referencia general. Este texto constituye un borrador editable y no debe interpretarse como asesoría legal ni como garantía de cumplimiento normativo específico de ninguna jurisdicción.

1. Información que recopilamos

Cuando visita nuestro sitio web o completa un formulario de solicitud de evaluación, podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Datos de contacto, como nombre, correo electrónico, número de teléfono y profesión u ocupación.
  • Información proporcionada voluntariamente a través de formularios de contacto o solicitudes de evaluación.
  • Datos de navegación técnica, como tipo de navegador, dirección IP aproximada, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio, recopilados mediante tecnologías estándar de análisis web.
  • Cualquier otra información que decida compartir de forma directa al comunicarse con nuestro equipo.

2. Cómo utilizamos su información

La información recopilada se utiliza con los siguientes propósitos:

  • Responder a solicitudes de evaluación, consultas o comunicaciones iniciadas por el usuario.
  • Mejorar el contenido, la funcionalidad y la experiencia general de navegación del sitio.
  • Mantener un registro interno de comunicaciones con fines administrativos.
  • Cumplir con obligaciones legales o regulatorias que pudieran resultar aplicables.

No utilizamos la información personal para fines distintos a los descritos en este documento sin obtener el consentimiento correspondiente del usuario.

3. Base legal para el tratamiento de datos

El tratamiento de la información personal se realiza, según corresponda, sobre la base del consentimiento otorgado por el usuario al completar un formulario, el interés legítimo de Franco Creditán en responder a consultas comerciales, o el cumplimiento de obligaciones legales aplicables. El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que esto afecte la licitud del tratamiento previo.

4. Compartición de información con terceros

Franco Creditán no vende, alquila ni comercializa la información personal de sus usuarios. La información puede compartirse únicamente en los siguientes supuestos:

  • Con proveedores de servicios tecnológicos que apoyan el funcionamiento del sitio web (por ejemplo, herramientas de alojamiento o análisis), siempre bajo obligaciones de confidencialidad razonables.
  • Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente.
  • En caso de una eventual reorganización, fusión o transferencia de activos del negocio, sujeto a las protecciones de privacidad aplicables.

5. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias y analizar el uso general del sitio. El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies; sin embargo, esto podría afectar ciertas funcionalidades del sitio.

6. Seguridad de la información

Adoptamos medidas razonables de seguridad administrativa y técnica para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizarse como completamente infalible, por lo que no podemos asegurar una seguridad absoluta.

7. Conservación de los datos

Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o según lo exijan las obligaciones legales o contractuales aplicables. Transcurrido dicho plazo, la información será eliminada o anonimizada de forma razonable.

8. Derechos del usuario

Dependiendo de la legislación aplicable, el usuario puede tener derecho a:

  • Acceder a la información personal que mantenemos sobre él o ella.
  • Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la eliminación de sus datos personales, cuando corresponda.
  • Oponerse u objetar determinados usos del tratamiento de sus datos.
  • Retirar el consentimiento previamente otorgado, cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede comunicarse con nuestro equipo a través de los canales de contacto indicados en el pie de página de este sitio.

9. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales independientes y personas adultas. No recopilamos de forma intencional información personal de menores de edad. Si tenemos conocimiento de que se ha recopilado información de un menor sin el consentimiento correspondiente, tomaremos medidas razonables para eliminarla.

10. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. Franco Creditán no se responsabiliza por las prácticas de privacidad ni por el contenido de dichos sitios externos. Recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.

11. Cambios a esta política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la normativa aplicable o en el funcionamiento del sitio web. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en esta misma página.

12. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta política de privacidad o con el tratamiento de su información personal, puede comunicarse con Franco Creditán a través de los datos de contacto disponibles en el pie de este sitio web.